语音助手是指运用智能语音技术帮助用户解决智能化问题的软件或硬件产品，可实现人机语言通信，使人与机器之间能够通过纯语音进行交互。其中，语音助手人机交互过程应用的主要技术包括语音(ASR、TTS)和自然语言处理(NLU、DST、Policy、NLG)两大类主要技术。

CMRC中研世纪咨询发布的《国内语音助手市场研究报告》显示：目前国内语音助手应用场景主要可以分为专业级行业应用(B端)和消费级产品(C端)两大类。而与普通消费者日常生活最为密切的语音助手应用场景是在家庭中的智能家居控制方面

当前国内语音助手多以智能音箱形式呈现，相对独立，放置位置无限制，可实现智能家居控制、语音购物、在线点歌等功能。包括华为、阿里巴巴、小米等均有音箱类语音助手产品面市，其关键语音技术主要来自与声智科技、思必驰、云知声等国内头部智能语音技术企业合作。

CMRC《国内语音助手市场研究报告》同时显示：现阶段市场上的主流语音助手产品仍单纯以语音控制为主，由于存在背景噪音、其他人声、回声、方言、口音等干扰，远场识别错误率是近场识别两倍左右。

未来语音助手市场的发展需要不断提升技术水平、提高识别率，通过训练和试验，逐渐让语音助手从听清到听懂。科大讯飞、声智科技等国内头部企业正专注于智能语音技术水平提升，未来非标准环境下语音助手远场识别准确率将不断提高;而鉴于智能面板与家居环境更融合，且不占家庭空间，思必驰、声智科技等国内语音助手主流企业均计划推出智能面板形态的语音助手。

在语音识别率不断提升、语音和图像控制技术融合等趋势带动下，预计未来智能面板将成为语音助手的主要发展方向之一，可以满足用户更多样化的交互需求。