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委托方为国内最大的汽车涂料供应商，由于汽车涂料目前依然被外资市场垄断，为扩大自身市场占有率，客户希望通过本次调研了解下游用户的需求特征、关键公关对象及竞争对手的产品、价格、成本、销售、未来战略等相关内容。
客户需求：对两家外资竞争对手企业及一家国内的大型乘用车用户进行调研分析，对比分析竞争对手的优劣势及了解下游用户的需求特征。
服务内容：用户部分：企业内部组织架构、采购流程、关键部门、采购量、采购关注因素、供应商筛选时间等； 竞争企业部分：产品分析、组织架构、研发、生产、销售、绩效考核、成本、未来战略等内容。
研究成果：为委托方找到直接可公关的部门及对象，快速进入客户的供应商体系提供了前提；并且在汽车涂料上深入对标竞争企业的产品，发现自身的不足，为后期改善产品及销售产品提供了相关依据。
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